Thanh toán & Giao hàng

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN

 THÔNG TIN TÀI KHOẢN

Vietcombank – Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam

Số tài khoản: 0381000407370

Chủ tài khoản: Võ Thị Mỹ Thạnh

Chi nhánh: Thủ Đức

 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI TPHCM:

- Đến shop mua: nhận hàng & trả tiền trực tiếp (vui lòng gọi trước khi tới)

- Giao hàng nội thành và ngoại thành TP.Hồ Chí Minh: giao tại địa chỉ do khách hàng yêu cầu và được tính phí bởi bên vận chuyển thứ ba ( Giaohangtietkiem) . Quý khách vui lòng thanh toán tiền hàng và tiền vận chuyển cho Shipper.

Quý khách vui lòng tham khảo bảng giá phí vận chuyển Ở đây

NHỮNG ĐƠN HÀNG CÓ TRỊ GIÁ TRÊN 1.000.000 VNĐ SHOP GIAO HÀNG MIỄN PHÍ!!!

 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG NGOẠI TỈNH:

- Khi đăng ký mua hàng, quý khách vui lòng chuyển khoản trước số tiền mua hàng cộng với phí vận chuyển, trên thông tin chuyển khoản vui lòng ghi chú TÊN VÀ SỐ ĐIỆN THOẠI CỦA KHÁCH  HÀNG.

- Phí giao hàng tùy hàng mức độ nặng nhẹ và khoảng cách xa gần sẽ được Shop xác nhận với bên dịch vụ chuyển phát nhanh và báo lại với khách hàng.

- Ngay sau khi nhận tin nhắn thông báo tiền vào tài khoản, Shop sẽ chuyển hàng ngay trong ngày và khách hàng sẽ nhận được hàng từ 2 - 5 ngày làm việc.

- Các đối tác vận chuyển: CPN/Viettel Post/EMS/xe khách... hoặc các đơn vị vận chuyển khác do khách hàng yêu cầu.

 SHOP SẼ CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY:

- Số lượng hàng, loại hàng hóa nhận được không đúng với hoá đơn, khách hàng có thể yêu cầu shop kiểm tra lại hoá đơn hoặc đối chất với bên vận chuyển hàng hoá thứ ba để đảm bảo việc giao nhận hàng là đầy đủ và minh bạch. Trong trường hợp hàng chuyển thiếu hoặc giao không đúng cho khách là lỗi do Shop, Shop sẽ giao hàng miễn phí lại cho khách hàng phần hàng bị thiếu, bị sai và lấy lại hàng hoá giao nhầm trước đó trong tình trạng nguyên vẹn.

 SHOP SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY:

- Thời gian Quý khách nhận được hàng không trùng khớp với thời gian Shop ước tính và thông báo cho quý khách trước khi giao hàng. Trách nhiệm này sẽ do bên vận chuyển hàng thứ ba chịu trách nhiệm. 

- Chi phí giao hàng không trùng khớp với chi phí giao hàng Shop ước tính và thông báo cho quý khách trước khi giao hàng. Quý khách có thể yêu cầu shop cung cấp số hoá đơn để quý khách tự đối chiếu với bên vận chuyển hàng thứ ba.

 KHÁCH HÀNG LƯU Ý:

- Các chi phí khác phát sinh trong quá trình giao hàng cho khách hàng sẽ do khách hàng tự thanh toán.

- Khách hàng có thể yêu cầu shop vận chuyển hàng hoá ra nhà xe hoặc chành xe, các chi phí giao nhận khác sẽ do khách tự chịu.

- Khách hàng có quyền yêu cầu 1 bên vận chuyển hàng thứ ba khác đến lấy hàng tại shop.

- Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Shop có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.

- Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, Shop không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.

- Khi Shop đã chuyển giao hàng cho dịch vụ vận chuyển nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển 2 chiều theo bảng phí của bên vận chuyển thứ ba.